疫情期间社区电商如何运营，社区电商如何营销

本篇文章给大家谈谈疫情期间社区电商如何运营，以及社区电商如何营销对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、APP+精细化社群运营,生鲜行业私域升级2步走
• 2、好家云店鲲天:私域电商运营的四大方法论
• 3、疫情之下,对社群营销的再认识
• 4、上海疫情导致网上买菜、水果和外卖很难的问题,如何保障居民的日常需求...
• 5、国美零售模式创新-社群营销渡疫情

APP+精细化社群运营,生鲜行业私域升级2步走

1、这个功能实现起来非常简单，当用户扫码后，后台能立即获取到用户的位置信息，随后自动推送地理位置最近的私域社群让用户加入。用户只需扫码，就能被智能分配到最优社群中，一套预先设置好的社群规则，就能帮助企业做好用户分群精细化运营。

2、物美超市主要以「物小美」作为品牌IP，进行精细化运营，建立起一个真实的IP形象，下面进行拆解。

3、用户入群后会第一时间触发自动欢迎语，介绍社群福利和APP福利，并且引导用户点击链接*APP。 3）社群内容 顺丰社群运营动作较少，广告和推广内容较多，难以吸引用户活跃和转化。缺少互动和精细化的内容，这也是很多社群的通病。 社区运营 1）社区内容 通过公众号菜单栏，用户可参与到「体验社区」。

好家云店鲲天:私域电商运营的四大方法论

但是好家云店隐藏了平台本身，保护了店主的私域流量，商业逻辑上是去引导消费者只认店主不认平台，但是店主背后又有平台强大的支撑。 鲲天认为，这才是真正的私域电商。 这次迭代，开启了好家云店的一路狂飙。

蓄水：使用数据方法把用户“蓄”下来， 活水：全链路全场景触达用户，使用运营盘活流量， 养鱼：把用户转变变为会员，将弱关系变成强关系， 养大鱼：客户价值更大化，筛选超级用户。

这个方法主要是最终达到一个高性价比的效果，投入少量的人力和时间，快速获取用户对店铺和品牌的价值；快速引导用户做好评或者是在社交媒体进行传播，后续只靠朋友圈进行运营宣传，成本很低；在引流到私域的时候就进行用户分层，只引流多次复购的用户，然后进行长期维护。

私域流量拉新的方式和玩法非常多，比如通过裂变活动带动粉丝增长，通过电商包裹卡领红包引流增长，通过社交加粉广告进行导流等，但我在项目操盘中发现，通过联合品牌场景引流的私域流量效果和用户粘性会更好。

私域流量运营的方法 引流：从公域及已有品牌流量资源引流到私域流量池，蓄水：使用数据方法把用户“蓄”下来，活水：全链路全场景触达用户，使用运营盘活流量，养鱼：把用户转变变为会员，将弱关系变成强关系，养大鱼：客户价值更大化，刷选超级用户。

疫情之下,对社群营销的再认识

1、社群营销又被称为网络社群营销。网络社群营销是以网络为基础，利用手机或者电脑等设备把具有共同兴趣爱好的人聚集在一起，并向聚集起来的人进行整体营销传播的一个过程。在这个营销的过程当中，商家们通过某些手段引起消费者的注意，并且把消费者聚集在一起就是最终的目的。

2、在疫情肆虐全球的现在，人们足不出户，线下营销集体失灵，品牌们不得不找寻新的营销契机，以应对疫情带来的经济冲击。基于这样的环境压力，众多品牌开始转型线上，高度重视社群营销的价值与作用，它们用新的社群营销方式，重构企业的营销模式，社群营销这个词再一次被广泛提及。

3、擅长线下的见面会、展会、工厂直销活动等，做过社群运营，但以平台入驻的商家分享和组织为主，疫情之下寻求突破，不得不转型重视线上营销，但运营成本有限、可置换资源有限、推广费用为0、低频消费粉丝信任度和黏性均偏低。

4、社群招生 教培行业想要提升自己的整体业绩，最关键的第一步就是招生，那么如何通过社群营销增加学员数量，是疫情常态化下，必备的工作。比如我们是做产品经理相关培训的，可以先通过线上付费推广或者内容引流，把潜在的学员吸引到社群，通过社群为学员推送体验课程，推荐干货，有意向的自然会报名。

上海疫情导致网上买菜、水果和外卖很难的问题,如何保障居民的日常需求...

由于疫情管控，消费者对日常生活物资的需求加大，如蔬菜、米面粮油等粮油生鲜，成为需求集中点。对此，美团买菜目前相关站点的商品库存加倍，并增加了配送车辆与配送频次，目前库存充足，供给稳定。同时，美团买菜还为上海居民提供更多时鲜好货。

真的是为民办事。疫情防控期间，居家办公的人员增多，所需食材和物品就增多，能够一次性多买还是需要多囤一些货尤其日常经常使用的东西。对于菜品的挑选，可以选择一些放的长久的菜，以供不时之需。

交通运输不畅静态管理模式下，民众都被封控在家，没法出去购买生活物资。交通因为疫情中断，一些蔬菜水果等民众生活中必需的物资，无法及时的运到目的地，更无法通过及时售卖，到达民众的餐桌。一方面上海市民缺蔬菜水果等生活物资，另一方面蔬菜基地的蔬菜却不能及时销售出去，造成蔬菜腐烂浪费的现象。

让民生的需求得到全面保障有以下三个方法。拓宽民生物资购买渠道 太原因为疫情按下暂停键。但是在太原按下暂停键的同时，百姓们的生活也被按下了暂停键，他们的日常物资供给以及日常生活必需品的供给，政府也应该得以保障。比如快递，外卖以及调味品这些日常物质的供给一定要充分满足。

这除了能够保证快递人员的安全以外，也能够保证市民的物资能够安全地送到最后100米。目前上海疫情防控压力是比较大的，我们总能看到很多好玩的新闻，但这些好玩的新闻背后却是每个人的心酸，很多市民买菜都比较困难，相信这么多的快递小哥投入配送之后会能够解决他们的问题。

国美零售模式创新-社群营销渡疫情

1、国美零售通过互联网技术，连接国美零售APP与国美零售门店，建立国美零售APP、门店、美店三端合一的用户触达和用户运营平台，成为国美零售开放的线上流量入口。在**爆发之际，国美零售拓展了社群营销模式，在全国各地社区建立了超过11万个线上社群，覆盖服务人数达782万。

2、虽然今年凶猛的疫情对全球经济带来了巨大冲击，让中国实体企业面临多年未见的挑战，而国美大刀阔斧的线上创新落子让其在危机中把握了机遇。疫情期间，国美通过“社群+直播”营销的模式，实现社交电商裂变升级，激发千万流量。在线下，国美零售拥有商品交易平台、社交分享平台以及庞大的线上社群和社群用户。

3、月1日晚，央视新闻联手国美零售3个小时的超级直播中，不仅创下央视新闻联合企业直播的新高，更标记了单场直播全网最高销售纪录。在直播带货的基础上，国美将社群流量转化至国美美店，进而带动了五一美店社群营销的发展。5月1-5日，国美美店订单量突破11万单，同比提升1506%。

4、名创优品采取以店为中心建立附近的顾客群策略，让店员参与到营销，全面拥抱过去排斥的社群营销，充分了解顾客的需求并提供上门配送等个性化服务。

5、线上线下融合、社群营销、直播带货等新营销模式的突起，也使家电企业向死而生！元气满满：创新求变带动发展，家电市场逆境中提升 认清形势、坚守本质，场景化促进家电市场提升。

6、是的，1 月 12 日，国美 App更新后更名为“真快乐”。 根据这款APP的简介介绍，“真快乐”是一款娱乐化社交化的购物 APP，提供有趣实惠的线上线下购物方式，让购物的过程充满美好快乐的体验。天眼查App显示，国美控股集团有限公司现已申请“真快乐”商标，商标状态为“商标申请中”。

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